Legal

Política de Confidencialidad.

El secreto profesional es la base de la relación terapéutica. Esta política describe cómo lo protegemos y las únicas circunstancias, reconocidas por ley, en que puede levantarse.

1. Compromiso de confidencialidad

Toda la información que usted comparte con nosotros, verbal, escrita o registrada durante las sesiones, está protegida por el secreto profesional, el código ético del psicólogo y la legislación vigente en México (LFPDPPP y códigos deontológicos aplicables).

2. ¿Quién tiene acceso a su información?

  • Únicamente el psicólogo responsable de su caso.
  • En terapia de pareja o familia, cada persona conserva su propio espacio de confidencialidad; no compartimos con la pareja/familia lo tratado individualmente sin su consentimiento expreso.
  • Nunca compartimos información con empleadores, familiares no involucrados en el proceso, ni con terceros.

3. Sesiones en línea

  • Las sesiones se realizan mediante plataformas cifradas de videollamada (Google Meet, Zoom o equivalente).
  • No grabamos las sesiones salvo con su consentimiento por escrito y con una finalidad clínica o forense específica.
  • Le sugerimos participar desde un espacio privado y con audífonos para reforzar su propia confidencialidad.

4. Registro y expediente clínico

Se elabora un expediente conforme a la NOM-004-SSA3 (o su equivalente aplicable). Se almacena de forma cifrada y con acceso restringido. La conservación mínima es de 5 años a partir del último contacto, según la normatividad vigente.

5. Excepciones legales al secreto profesional

La confidencialidad puede levantarse únicamente en las siguientes circunstancias, previstas por la ley:

  • Riesgo grave e inminente para la vida del propio paciente o de terceros identificables.
  • Sospecha razonable de maltrato o abuso a un menor de edad, persona mayor o persona en situación de vulnerabilidad.
  • Requerimiento judicial expreso emitido por autoridad competente.
  • Cuando el propio paciente autorice por escrito la divulgación.

6. Peritaje forense

En el ámbito forense, los datos recabados durante la evaluación se utilizan exclusivamente para la elaboración del dictamen o metaperitaje solicitado, y se entregan únicamente a la autoridad o parte que legítimamente los requirió.

7. Contacto

Cualquier duda relacionada con esta política puede escribirla a psychelibrium@gmail.com. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 10 días hábiles.